شروط الخدمة
آخر تحديث: 15 يوليو 2026
تحكم شروط الخدمة هذه استخدام Arsltek OTP، التي تشغلها Al Nobalaa والمتاحة عبر otp.arsltek.com. وبالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط.
1. وصف الخدمة
توفر Arsltek OTP أدوات تتيح للشركات إرسال رسائل كلمات المرور لمرة واحدة ورسائل المصادقة ذات الصلة عبر مزودي الرسائل المضبوطين.
2. الوصول إلى الحساب
يتحمل العملاء مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حساباتهم وbridge tokens. وقد يُعتبر أي نشاط يتم باستخدام bridge token صالح نشاطًا مصرحًا به من العميل.
3. الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام الخدمة من أجل:
- إرسال الرسائل المزعجة أو التسويق غير المطلوب أو الرسائل غير القانونية.
- إرسال رسائل إلى مستلمين دون تفويض مناسب أو أساس قانوني.
- مخالفة قواعد واتساب أو Meta أو الاتصالات أو الخصوصية أو حماية البيانات.
- محاولة تجاوز حدود المعدل أو ضوابط الأمان أو قيود المزود.
- استخدام الخدمة في أنشطة احتيالية أو مسيئة أو ضارة أو غير قانونية.
4. واتساب ومزودو الخدمات الخارجيون
عند استخدام WhatsApp Cloud API، يجب على العملاء الالتزام بجميع شروط Meta وWhatsApp Business Platform المعمول بها وقواعد قوالب الرسائل ومتطلبات الجودة وسياسات المراسلة.
يتحكم المزود المعني في توفر خدمات الطرف الثالث وسلوك التسليم والتسعير واعتماد القوالب وقيود الحساب، وقد تتغير هذه الأمور بشكل مستقل عن Arsltek OTP.
5. مسؤوليات العميل
يتحمل العملاء مسؤولية:
- تقديم أرقام هواتف صحيحة للمستلمين.
- ضمان إرسال رسائل OTP لأغراض مصادقة أو أمان مشروعة فقط.
- الحفاظ على أساس قانوني وموافقة المستخدم عند الحاجة.
- الحفاظ على أمان API tokens وبيانات الاعتماد.
- الامتثال للقوانين المعمول بها وسياسات المزود.
6. توفر الخدمة
نسعى لتقديم خدمة موثوقة، لكننا لا نضمن تشغيلًا متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء أو التأخير. وقد يعتمد التسليم على مزودي الرسائل الخارجيين وشبكات الاتصالات وتوفر الإنترنت وحالة جهاز المستلم وجودة حساب المزود.
7. التعليق أو الإنهاء
قد نعلق الوصول أو ننهيه إذا اعتقدنا أن الحساب يُستخدم بما يخالف هذه الشروط أو سياسات المزود أو القانون المعمول به أو متطلبات أمان المنصة.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Arsltek OTP المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، ولا عن الخسائر الناتجة عن مزودي الطرف الثالث أو فشل التسليم أو تأخره أو قيود الحساب أو إساءة استخدام الخدمة.
9. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. ويعني استمرار استخدام الخدمة بعد التغييرات موافقتك على الشروط المحدثة.
10. التواصل
للاستفسارات حول هذه الشروط، تواصل معنا على: support@nobalaa.com